Divaisib Termal Resort Hotel & Spa

Tesiste konaklayacak olan çiftler için evlilik cüzdanı ibrazı zorunludur. 

Tesise Girişte HES Kodu İbraz Edilmesi Zorunludur.

COVİD-19 BİLGİLENDİRME
OTELE GİRİŞ VE KAYIT İŞLEMLERİ
Eşyalarınız, dilerseniz otelin girişinde belboy veya güvenlik tarafından alınacak ve odalarınıza güvenli şekilde gönderilecektir. Önbüro personeli, siz değerli misafirler için hazırlanmış olan dezenfektan standına sizleri yönlendireceklerdir. Buna ilave olarak isteğinize bağlı tek kullanımlık maskeler ve eldivenler bulunmaktadır. Siz değerli misafirlerin otele giriş ve çıkışlarınızda sosyal mesafenin korunması için gerekli yönlendirmeler lobi ve resepsiyon alanlarında işaretlenerek belirtilmiştir. Ön büro personeli tarafından son on dört günlük seyahat bilgileriniz konaklama formuna kaydedilecek ve ateş ölçümünüz yapılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Covid-19'a karşı almış olan önlemler bu broşür içerisinde yer almaktadır. Sizlere verilecek olan oda kapı kartlar dezenfekte edilmiş olup korumalı kılıflarda kullanımınıza sunulacaktır. 

KAT HİZMETLERİ ve GENEL KULLANIM ALANLARI 
Odalarınız, genel kullanım alanları, el teması olan yüzeyler (kapı kolları, kumandalar, asansör düğmeleri, elektrik düğmeleri, WC'ler, resepsiyon deski vb.) tüm alanların temizlik ve hijyeni sağlanmaktadır. Odalar temizlik işlemleri sonrası havalandırılmakta ve ozonlama işlemine tabi tutulmaktadır. Tüm bu işlerde çalışan personeller bu işlemlerini maske ve tek kullanımlık eldivenler ile yapmaktadır. Genel alanlarda ihtiyaç duyulan noktalarda el dezenfeksiyon aparatı ve üniteleri bulunmaktadır. 

RESTORAN ve MUTFAK ALANLARI 
Restoran ana girişinde bulunan karşılama görevlisi arkadaşlar, sizleri dezenfektan standına yönlendireceklerdir. Restoranda masa ve sandalye oturma aralıkları tavsiye edilen güvenli mesafelere uygun olarak düzenlenmiştir. 

Siz değerli misafirlerin yiyecek ve içecek sunum alanlarında servisinizi bekleme esnasında gerekli olan sosyal mesafenin korunması için yönlendirmeler ve işaretlemeler otel tarafından yapılmıştır. Görevli personeller devamlı büfelerde bulunacak, gerekli yönlendirmeleri ve servisi sağlayacak, self servise izin verilmeyecektir. Belli bir süre için restoran ve barda self servis şeklinde kullanılan çay potu, sebil, içecek makineleri misafirler tarafından kullanılamayacaktır. Restoranların kapalı olduğu saatlerde ozonlama işlemi sıklıkla yapılmaktadır. 

HAVUZLAR, SPA, FITNESS 
Havuz suyu klor seviyesi ve pH değerinin yönetmelikte belirtilen seviyelere uygunluğu sağlanıp, periyodik olarak ölçülerek kayıt altına alınacaktır. Şezlonglar sosyal mesafe kuralına göre yerleştirilmiştir. Çocuk havuzlarının suyunun daha sık boşaltılıp tekrar doldurulması sağlanacaktır. Havuz çevresinde düzenli olarak temizlik kontrolleri yapılmaktadır. 

Sauna, hamam ve buhar odalarımızın kullanım kapasiteleri ve süreleri sosyal mesafe korunacak şekilde kullanılacaktır. Fitness salonlarında temizlik kontrolleri edilip kayıt altına alınmaktadır.

MİSAFİRLERİN DİKKAT ETMESİ GEREKEN HUSUSLAR 

• Tesislerde yer alan görsel ve yazılı uyarılara titizlikle uyunuz.
• Sosyal mesafe kurallarına riayet ediniz.
• Kişisel eşyalarınızı olabildiğince odalarınızda muhafaza ediniz.
• Ellerinizi kurallara uygun olarak sık sık yıkayınız.
• Sizler için hazırlanmış olan el dezenfeksiyon ünitelerimizi sıkça kullanınız.
• Ortak kullanım alanlarında sosyal mesafenin korunması ve kapasite konularında görevli personelin uyanlarını dikkate alınız.
• Otel dışına çıktığınızda maskelerinizi kullanınız.
• Dışarıdan otele dönüşünüzde ayakkabılarınız için girişteki hijyen paspaslarını kullanınız ve derhal ellerinizi yıkayınız.
• Misafirlerin ve çalışanların sağlığını korumak amacıyla dışarıdan ziyaretçi kabul edilemeyecek olmasına anlayış gösteriniz.
• Covid-19 salgınının insandan insana iletimi, enfekte olmuş bir kişiden solunum damlacıkları veya doğrudan temas yolu ile bulaşma şeklinde olmaktadır. Bu nedenle konaklama tesislerinde Misafir&Misafir, Misafir&Çalışan ve Çalışan&Çalışan ilişkileri son derece önemlidir. 

Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.11 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.

Tesislerin sezon içerisindeki uygulayacağı konsept içeriğini, misafirlerimizin sağlıklı bir tatil geçirebilmeleri adına, tesislerin almış olduğu Covid-19 Tedbirleri kapsamında ve Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu genelgeler doğrultusunda tesis içi bazı üniteler tesis yönetimi tarafından kullanıma kapatabilir veya sınırlayabilirler.