***Muvafakatname ve velayetname konaklamadan önce mutlaka rezervasyon aşamasında ibraz edilmelidir.
PET FRİENDLY
Luxy Pet Hotel’de, 4 kedi, 7 standart boy köpek ve 1 büyük boy köpek kapasitesine sahip özel tasarım odalar bulunmaktadır.
Evcil hayvan sahipleri için pet-friendly konaklama seçenekleri:
- 5 Standart Kara Manzaralı Oda
- 5 Family Suite
- 7 Cedar Houses Orman Manzaralı
- 4 Cedar Houses Lagoon Manzaralı
- 2 Villa Cedar
- 1 Villa Royal
Pet-Friendly Odaların Resepsiyon Alanına Uzaklık :Yaklaşık 800 metre mesafede olup, buggy ile 2–3 dakikada ulaşılabilir.
Luxy Pet Hotel’den Resepsiyon Alanına Uzaklık : Yaklaşık 1.000 metre mesafede olup, buggy ile 2–3 dakikada ulaşılabilir.
Nirvana Hotels Pet-Friendly Konaklama Anlayışı
Nirvana Hotels’te kusursuz bir aile tatilinin yalnızca insan misafirlerle sınırlı olmadığına inanılır. Ailenin bir parçası olan patili dostların da bu deneyimin doğal bir parçası olması hedeflenir. Bu anlayış doğrultusunda, evcil hayvanlar da tüm misafirlere sunulan beş yıldızlı konfor, özen ve sıcaklıkla karşılanır; her ayrıntı onların da kendilerini güvende ve özel hissetmeleri için düşünülür.
Özel Evcil Hayvan Konaklama Seçenekleri
Pet-Friendly Odalar:
Misafirlerin evcil hayvanlarıyla birlikte rahat ve keyifli bir konaklama deneyimi yaşayabilmeleri için, bu ihtiyaca özel olarak tasarlanmış seçili oda kategorileri sunulmaktadır.
Luxy Pet Hotel:
Ana resort alanlarından bağımsız bir konumda yer alan Luxy Pet Hotel, patili dostlar için tasarlanmış butik bir konaklama alanıdır. Üst düzey konfor, mahremiyet ve kişiye özel bakım anlayışıyla kurgulanan bu özel alan, evcil hayvanların huzurlu, güvenli ve mutlu bir konaklama deneyimi yaşamasını amaçlar.
Her iki konaklama seçeneği için de evcil hayvan konaklama rezervasyonunun önceden yapılması zorunludur. Rezervasyonlar, KHG Call Center veya yetkili seyahat acenteleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Rezervasyon sürecinde; geçerli ücretler, gerekli koşullar ve Nirvana Hotels Pet-Friendly Konsepti kapsamında uygulanacak tüm kurallar misafirlerle detaylı olarak paylaşılır. Böylece hem misafirler hem de evcil hayvanlar için özenle planlanmış, kusursuz bir konaklama deneyimi sağlanır.
Nirvana Pet-Friendly Plaj
Nirvana Hotels’in evcil hayvan dostu yaklaşımı, deniz kenarında da ayrıcalıklı bir deneyim sunar. Pet-Friendly Plaj, misafirlerin patili dostlarıyla birlikte güneşin ve denizin keyfini çıkarabilecekleri, oyun oynayıp dinlenebilecekleri ve sahilde unutulmaz anılar biriktirebilecekleri özel bir alan olarak tasarlanmıştır.
Nirvana Hotels’in yaklaşımı nettir: İster iki ayaklı ister dört ayaklı olsun, her misafir beş yıldızlı ve ayrıcalıklı bir tatili hak eder. Bu anlayışla, patili misafirlere de en az sahipleri kadar özen gösterilir.
Evcil hayvan konaklamasıyla ilgili rezervasyon ve detaylı bilgi almak isteyen misafirlerin, KHG Call Center veya yetkili seyahat acenteleri ile en kısa sürede iletişime geçmeleri önerilir. Evcil hayvan dostu oda seçenekleri ve Luxy Pet Hotel süitleri sınırlı sayıdadır ve yoğun talep görmektedir. Nirvana Hotels, ailenin tüm üyelerini ağırlamaktan mutluluk duyar.
Luxy Pet Hotel Evcil Hayvan Politikası
Luxy Pet Hotel, patili misafirlerin ihtiyaçları en ince ayrıntısına kadar düşünülerek tasarlanmış, özel ve butik bir evcil hayvan konaklama alanıdır. Ana misafir alanlarından tamamen bağımsız bir konumda yer alan bu özel tesis, evcil hayvanlara üst düzey konfor, mahremiyet ve huzur sunmayı amaçlar.
Evcil Hayvan Konaklama Koşulları
Evcil hayvanlar, ana otel alanlarından izole şekilde hizmet veren Luxy Pet Hotel’de konaklayabilir. Bu özel konaklama hizmetinden yararlanılabilmesi aşağıdaki koşullara bağlıdır:
Evcil hayvan konaklaması için önceden rezervasyon yapılması ve yazılı onay alınması zorunludur. (Standart oda rezervasyonu, evcil hayvan konaklamasını otomatik olarak kapsamaz.)
Evcil hayvanlar için, boyut ve ırka göre belirlenen günlük ek ücret uygulanmaktadır.
Luxy Pet Hotel veya evcil hayvanlara özel ayrılmış pet-friendly süitler dışında kalan alanlarda, evcil hayvanların tasmalı, taşıma çantasında ya da evcil hayvan arabasında bulunmaları gerekmektedir.
Evcil hayvanların; restoranlar, spa alanları, havuzlar ve pet-friendly olarak belirtilmeyen tüm ortak alanlara girişine izin verilmemektedir.
Misafir odası rezervasyonu yapılmış olsa dahi, Luxy Pet Hotel için ayrıca ve özel bir rezervasyon yapılması zorunludur. Butik yapısı ve sınırlı kapasitesi nedeniyle erken rezervasyon yapılması tavsiye edilir.
Rezervasyon onayının ardından; aşı kayıtları, sağlık belgeleri ve gerekli görülebilecek ek bilgiler talep edilir. Bu uygulama hem misafirlerin hem de patili dostların konforu, sağlığı ve güvenliği gözetilerek uygulanmaktadır.
Nirvana Hotels, imza niteliğindeki misafirperverlik anlayışını ailenin tüm üyelerine, patili dostlar dahil, aynı özen ve hassasiyetle sunmayı hedefler.
LUXY PET HOTEL
- Pet Otel Konaklama ve Hizmet Alanları (Ücretli)
- Pet-Friendly Otel Odalarında Patili Dostlarınızla Birlikte Konaklama İmkanı (Ücretli)
- Pet Sitter, Gündüz Bakım / Kreş ve Puset Hizmeti (Ücretli)
- İlaçlar, Klinik Mamalar, Özel Bakım Hizmeti, Veteriner Hekim Hizmet ve Ürünleri (Ücretli)
- Pet Spa, Kuaför ve Özel Bakım, Pet Shop (Ücretli)
- Oda Fiyatına Dahil Olan ve Evcil Hayvanın Rutinine Göre Sunulan, Standart Royal Canin / Proplan Marka Kuru Mama Dışındaki Her Ürün ve Hizmet (Ücretli)
- Zihinsel ve Fiziksel Mutluluk için Eğlence ve Sosyalleşme Olanakları
- Birebir İlgi ve Detaycı Yaklaşım
- Mobil Cihaz Kamerası Üzerinden 7/24 Özel Gözetim ve Pet Odasına Erişim
- Düzenli Olarak Yenilenen İçme Suyu
- Pet-Friendly Plaj Alanı (Çevresi Kapalı, Güvenli, Kendine Ait Evcil Hayvan Duşu Bulunan Plaj)
TESİSE AİT GENEL KURALLAR
- 19.05.2008 tarihli T.C. kanunlarına göre, genel kullanımdaki kapalı mekanlarda sigara içmek yasaktır.
- Tesiste bazı restoran ve barlarda kıyafet kuralları geçerli olabilir.
- 18 yas altı konuklara alkollü içecek, nargile servisi, tütün mamulleri ve içki satısı yapılmamaktadır.
- Sağlık riski olan misafirlerimize alkol servisi yapılmaz veya geçici olarak servis verilmesi durdurulabilir.
- Yiyecek ve içecek ünitelerinden dış alanlara yiyecek, içecek ve ekipman çıkarmak hijyen ve gıda güvenliği açısından uygun değildir.
- Uzun süre kullanılmaksızın işgal edilen şezlonglarla ilgili olarak otel yetkilileri, şezlonglardaki havlu ve benzeri kişisel eşyaları alarak şezlongu bos duruma getirebilir.
- Yüzme sınırları içerisinde her türlü yöntemle balık avlamak ve avlanmak yasaktır.
- Tüm gıda ve hizmet sunumlarında, resmi sertifikalı birinci sınıf kalitede ürün ve markalar kullanılmaktadır.
- Herhangi bir gıdaya karsı alerjisi olan misafirlerin durumlarını kişisel asistanlara tesis girişlerinde bildirmeleri gereklidir. Aksi takdirde, oluşabilecek sorunlarda Otel Yönetimi'nin sorumluluğu bulunmamaktadır.
- Tesisimize evcil hayvanlar Luxy Pet Hotel’de tesis kullanım alanlarından izole edilmiş şekilde, hayvan ırkına ve ebatına göre ücretli ve ön talep doğrultusunda kabul edilir. Misafirlerimizin evcil hayvanlarının her daim tasmalı, tasıma kutusunda ya da pusetlerinde bulundurulması gereklidir. Bu hizmet için oda rezervasyonu yapılmış olsa dahi, hayvan dostlar için ayrıca ön rezervasyon yapılması ve ilgili pet konaklamasına dair konfirmasyon alınması zorunludur.
- Klima çalışma saatleri maksimum konfor sağlanması amacıyla otomasyon sistemi tarafından dış hava koşullarına göre mevsimsel olarak otomatik olarak ayarlanır.
- Sezon açılısı ve kapanışı esnasında yürütülen hazırlık çalışmaları hava muhalefeti sebebiyle ertelenebilir.
- Sahil hizmete açılış tarihi 1 Mayıs olarak belirlenmiştir. Tam faaliyete geçiş 16 Mayıs tarihine kadar sağlanır. Tesis yönetiminin bu tarihi erkene çekme veya ertelemesi hakkı saklıdır.
- Fact sheet'te yer alan tüm hizmetlerde ve saatlerinde, hava durumu ve benzeri elde olmayan nedenlerden dolayı otel yönetimi tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Banyo bukletleri kişi sayısına göre günlük verilir. Aynı gün içinde olabilecek ilave talepler ekstra ücrete tabidir.
- Minibar günlük 1 kez yenilenir. Gün içerisindeki ilave talepler ücrete tabidir.
- Restoranların ve barların hangi günlerde kapalı olacağı, otel yönetimi tarafından hava şartlarına ve rezervasyon taleplerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
- Tesise giriş saati 14.00, tesisten ayrılış saati 12.00 olarak uygulanmaktadır. Oda zamanında teslim edilse dahi 12.00’dan sonra tesis hizmet kullanımları ekstra ücrete tabidir.