Bergiz Hotels & Resorts Kemer

• Tüm restoran ve barlarda içki/içecek servisi kadehle yapılmaktadır. Şişe verilmemektedir.
• Tüm içecek hizmetleri servis görevlisi tarafından veya misafirine isteğine göre self servis olarak masaya servis edilir.
• Bistro’dan dışarıya yiyecek ve içecek servisi yoktur. Çıkarılması yasaktır.
• Servis görevlisi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendine ve çevresine zarar verebilecek misafire alkol servis etmeme hakkına haizdir.
• 12 Yıl üzeri ithal içkiler ve şampanyalar, VSOP, XO ve diğer ithal konyaklar, purolar ve bazı ithal içecekler “ Ultra Her şey Dahil ” kapsamında değildir.
• Kutu enerji içecekleri ücretlidir.
• Odalarda su ısıtıcısı ve çay/kahve imkanı bulunur.
• Kettle’da su haricinde başka bir şey ısıtmak yasaktır .
• Mini barlarda soft içecekler, su ve bira bulunmaktadır. Günde bir kez ücretsiz olarak tamamlanır.
• Tüm A’la Carte Restoranlar için önceden rezervasyon yapma koşulu vardır .
• A’la Carte restoranlar belirli rezervasyon sayısına ulaşınca misafirlere hizmet verecek olup, operasyon tarih ve saatleri mevsim koşullarına göre belirlenecektir.
• Otelde uygulanmakta olan giyim kurallarına göre, restoranlara şort, mayo ve terlik gibi kıyafetlerle girilememektedir.
• Oda servisi ücretlidir.
• Alkollü içecekler 18 yaş altına servis edilmez.
• Ücretli & Ücretsiz hizmetler ve saatleri sezon içerisinde otel tarafından , operasyon ve tedarik edilebilme durumu doğrultusunda değiştirilebilir.
• Animasyon aktivite saat ve yerleri ile ünitelerin operasyon tarih ve saatleri yönetim tarafından mevsim koşullarına göre belirlenecektir.
• Odalarda ütü, nargile vb. gibi eşyaların kullanımı yasaktır. Kişisel cihazların kullanımından kaynaklanan hasarlar misafirlerden tahsil edilecektir.
• Plaj havlusu değişimi günde 1 kezdir.
• Servis edilen tüm içecekler Gümrük Müdürlüğünce ithalatına müsaade edilen içeceklerdir.
• Yasa gereği kapalı alanlarda sigara içilmesi yasaklanmıştır.
• Tesisde misafirlerin güvenliği ve sunulan hizmetlerden faydalanabilmeleri için kol bandı uygulaması bulunmaktadır.
• Tesis içinde ve bahçe de Drone, Skateboard, Scooter, Hoverboard kullanımı yasaktır.

“ Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.”

Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.11 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.